Ak nie je uvedené inak, môžete použiť motorový olej 10W40 alebo 15W40. Ak si nie ste istý, opýtajte sa nás.

Aký benzín potrebujem na doplnenie do motora môjho stroja?

Ak nie je uvedené inak, mali by ste doplniť bezolovnatý benzín (Euro 95). Nie E10. Ak si nie ste istý, opýtajte sa nás.

Môj motor beží krátko a potom sa opäť vypne. V čom je problém?

Zvyčajne sa nenaplnilo dostatočné množstvo motorového oleja. Motory majú snímač nedostatku oleja, čo má chrániť motor. Ak sa naplní príliš málo oleja, snímač je veľmi citlivý a vypína motor. Naplňte olej tak, aby bol až po závit plniaceho otvoru. 

Kde môžem získať náhradné diely pre stroj?

Priamo u nás. Zvyčajne máme každý diel na sklade Dôležité: vždy uveďte číslo zákazníka alebo faktúry, aby sme videli, o aký model stroja ide. Kliknite sem pre vyhľadanie objednávkového formulára.

Môžem premiestniť stroj, ktorý som si u vás kúpil s podvozkom za mojím autom v premávke?

Nie, štiepačky guľatiny, bagre, drviče atď. sa môžu pohybovať len za traktormi schválenými na poľnohospodárske alebo lesnícke použitie v cestnej premávke pri rýchlosti maximálne 25 km/h. To je podmienené inštaláciou svetelnej lišty. Prevádzka za autom nie je povolená. 

Ako dlho trvá odoslanie stroja, ktorý som si objednal?

Od 3 do 10 pracovných dní pri vnútroštátnych zásielkach. Medzinárodné zásielky trvajú cca 8-14 pracovných dní. Upozorňujeme, že prepravné spoločnosti nerozvážajú v sobotu. Všetko platí, ak nie je dohodnutá doprava inak. 

Aký hydraulický olej potrebujem naplniť do svojho stroja?

Takmer všetky naše stroje vyžadujú hydraulický olej OHHM46. Ak si nie ste istý, opýtajte sa nás.

Aký prevodový olej potrebujem na doplnenie na mojom stroji?

Takmer všetky naše stroje vyžadujú prevodový olej 80W90 alebo 85W90. Ak si nie ste istý, opýtajte sa nás.

Môžem si stroj vyzdvihnúť u vás sám?

Objednaný tovar si u nás môžete vyzdvihnúť v Spišskom Podhradí po dohode. Pre rýchle vybavenie si so sebou prineste výtlačok potvrdenia objednávky.